La Calidad es prioritaria en las actividades de DISMED, S.A. para ello definimos a continuación la MISION, VISION Y VALORES de nuestra organización:
Nuestra MISION:
Distribuciones de laboratorio. La prestación de servicio de reparación de equipamiento médico y de laboratorio.
Con una larga experiencia y madurez en el mercado regional hemos ampliado nuestra actividad al mercado nacional, situándonos en varias zonas geográficas españolas esperando llegar a ser también referente en estas zonas de Universidades, hospitales e industria en general.
Nuestra VISION:
- Satisfacer todos los requisitos de los clientes, ofreciéndoles los productos de mayor calidad del mercado, un asesoramiento técnicopersonalizado y unos plazos de entrega ajustados a sus necesidades.
- El cliente es la razón de ser de la empresa, y es escuchado y atendido en todas sus manifestaciones.
- La concentración geográfica, la utilización mayoritaria de suministro propio y nuestro servicio técnico postventa son medios de garantizar nuestra calidad de servicio.
- Colaboración estrecha con nuestros proveedores y marcas representadas, que nos aportan los conocimientos técnicos y su imagen de marca, necesarios para la posterior comercialización de los productos.
- Apoyándonos en herramientas informáticas avanzadas y adaptadas a nuestras necesidades logramos una gestión ágil y eficaz de todos los pedidos tramitados.
Nuestros VALORES:
- Formación técnica continúa del personal.
- Cercanía con el cliente.
- Estabilidad laboral del personal.
- Todos somos DISMED y todos colaboramos conjuntamente en la gestión y en la solución de los problemas que pudieran darse.
La Dirección de DISMED, S.A. se compromete a cumplir con los requisitos del sistema y la mejora continua de la eficacia del mismo.
Dirección
Junio de 2025